Jak długo zazwyczaj trwa otrzymanie odpowiedzi na pytania przesłane do obsługi klienta?


Jeśli chodzi o pytanie o czas reakcji obsługi klienta OnlineConvert, obiecujemy, że zajmiemy się każdym pytaniem przesłanym przez użytkownika tak szybko, jak to możliwe. Zazwyczaj nasz zespół obsługi klienta odpowie w ciągu 24 godzin. Jednak konkretny czas reakcji może być uzależniony od takich czynników, jak bieżące obciążenie pracą, złożoność problemu i święta.
Rozumiemy, że możesz potrzebować pilnej pomocy, dlatego dołożymy wszelkich starań, aby skrócić czas reakcji. Jeśli nie otrzymałeś odpowiedzi przez długi czas po przesłaniu pytania, sprawdź, czy Twój adres e-mail lub dane kontaktowe są poprawnie wypełnione lub spróbuj skontaktować się z nami ponownie za pomocą innych metod kontaktu.
Dziękujemy za zaufanie i wsparcie dla OnlineConvert. Dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić Ci wysokiej jakości obsługę.